Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website sowie bei Anfragen, Buchungen und der Nutzung unseres Kundenbereichs.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Main Camper GmbH
Gartenstraße 10
63477 Maintal
Vertreten durch Susanne Döbbeler und Thorsten Döbbeler
Telefon: 06109 / 397 44 90
E-Mail: datenschutz@main-camper.net
Allgemeine Anfragen: info@main-camper.net
2. Bereitstellung der Website
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
Technische Dienstleister können Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
3. Kontakt, Mietberatung und Werkstattanfragen
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu beantworten und Rückfragen zu klären. Bei einer Mietberatung können Reisezeitraum, Fahrzeugwünsche und eine Buchungsnummer hinzukommen.
Bei einer Werkstatt- oder Serviceanfrage verarbeiten wir außerdem die von Ihnen mitgeteilten Fahrzeugdaten, Angaben zur vorhandenen Technik, Projektbeschreibung, Termin- und Budgetwünsche sowie freiwillig hochgeladene Fotos oder Skizzen. Bitte übermitteln Sie nur für die Anfrage erforderliche Informationen und keine Ausweis- oder Fahrzeugpapiere über das Upload-Feld.
Die Übermittlung erfolgt über Contact Form 7 auf unserer WordPress-Website und wird zur Bearbeitung an uns weitergeleitet. Für vorvertragliche oder vertragliche Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an der Beantwortung Ihrer Nachricht. Die Bestätigung, dass Sie diese Datenschutzhinweise gelesen haben, ist keine Einwilligung in Werbung.
Wir löschen Anfragedaten, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Soweit aus der Anfrage ein Vertrag entsteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen, gelten die entsprechenden Fristen.
4. Online-Buchung und Kundenbereich: Rentingforce
Für die Online-Buchung, Verfügbarkeitsfunktionen und den Kundenbereich nutzen wir Rentingforce. Anbieter ist die Verendus GmbH, Rehmstraße 4, 86161 Augsburg. Die eingebundenen Funktionen werden über maincamper.rentingforce.net bereitgestellt.
Beim Laden der Einbindung werden technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Browserinformationen an den Dienst übertragen. Bei einer Anfrage, Buchung oder Anmeldung werden zusätzlich die von Ihnen dort eingegebenen Kontakt-, Reise-, Buchungs- und Vertragsdaten verarbeitet. Technisch erforderliche Speicher- und Sitzungsfunktionen ermöglichen insbesondere die Bedienung des Buchungsablaufs und des Kundenbereichs.
Die Verarbeitung einer von Ihnen gewünschten Buchung oder Vertragsverwaltung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Einwilligung für zusätzliche Funktionen erforderlich ist, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und gegebenenfalls § 25 Abs. 1 TDDDG. Für technisch unbedingt erforderliche Zugriffe auf das Endgerät gilt § 25 Abs. 2 TDDDG.
Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen. Alternativ können Sie Ihre Mietanfrage telefonisch oder per E-Mail an uns richten.
5. Cookies und Datenschutzauswahl
Unsere Website verwendet technisch erforderliche Funktionen sowie gegebenenfalls optionale externe Inhalte. Für technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Ihr Endgerät gilt § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ist die Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Auswahl verwalten Sie über den Datenschutzhinweis. Sie können zustimmen, ablehnen und Ihre Entscheidung über „Datenschutzauswahl ändern“ erneut aufrufen. Die Auswahl wird gespeichert, damit Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut gefragt werden. Die bloße Weiternutzung der Website gilt nicht als Einwilligung. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit einer bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.
6. Externe Inhalte und technische Bibliotheken
Kundenbewertungen von Google
Auf unserer Website stellen wir Kundenbewertungen von Google dar. Die dargestellten Rezensionen enthalten die von den jeweiligen Verfassern veröffentlichten Angaben. Soweit Bilder oder weitere Inhalte direkt von Google geladen werden, erhält Google dabei technische Verbindungsdaten. Ein Klick auf einen Bewertungs- oder Profil-Link führt zu Google und unterliegt den dortigen Datenschutzhinweisen: Google Datenschutz.
YouTube
Auf einzelnen Seiten können Videos von YouTube eingebunden sein. Beim Laden oder Abspielen kann eine Verbindung zu Google hergestellt werden; dabei können Verbindungsdaten und Angaben zur Videonutzung verarbeitet sowie Speicherfunktionen auf Ihrem Endgerät verwendet werden. Falls Sie bei Google angemeldet sind, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen. Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Google. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Bibliotheken zur Darstellung und Bedienung
Einzelne Funktionen beziehen technische Bibliotheken von jsDelivr, unpkg und amCharts. Beim Abruf erhält der jeweilige Server technisch bedingt Ihre IP-Adresse und weitere Verbindungsdaten. Diese Bibliotheken dienen der Darstellung und Bedienung der Website. Soweit hierfür keine Einwilligung erforderlich ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an einer funktionierenden Website.
Links zu sozialen Netzwerken
Unsere Verweise auf Facebook, Instagram und YouTube sind Links zu externen Angeboten. Wenn Sie einem solchen Link folgen, verlassen Sie unsere Website. Für die dortige Datenverarbeitung gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
7. Kunden- und Vertragsdaten
Wir verarbeiten die zur Anbahnung, Durchführung und Abrechnung eines Miet- oder Servicevertrags erforderlichen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt, soweit sie für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Bei einer von Ihnen gewählten Zahlungsart werden die dafür erforderlichen Daten an den im jeweiligen Bezahlvorgang bezeichneten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Vertrags- und Rechnungsunterlagen bewahren wir entsprechend den geltenden gesetzlichen Pflichten auf; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf maßgeblicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an datenschutz@main-camper.net. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig: datenschutz.hessen.de.